Колумнист Quartz Майк Мерфи — один из примерно сотни людей, кого Microsoft пригласила на свою камерную презентацию новых устройств из линейки Surface. Самым резонансным стали беспроводные наушники со встроенным голосовым ассистентом Cortana — та самая «one more thing» под занавес презентации.
Мерфи, однако, обращает внимание на стратегию: Microsoft в свое время прозевала тренд на всеобщую «мобилизацию». Но полна решимости оседлать следующий — и всеми силами придумывает устройства, которые могут понадобится людям в 2020-х годах.
И это самая важная вещь, которую «железное» подразделение компании Сатьи Наделлы позаимствовало у Apple времен Стива Джобса.
Microsoft — законодатель мод в разработке программ. Но опыт гиганта в создании устройств с каждым новым поколением Surface становится больше. Мерфи считает, что теперь MS готова конкурировать с Apple за самых платежеспособных покупателей-профессионалов, в том числе, и на ее поле — в дизайне.
По мнению Мерфи, по конкурирующим устройствам — Surface Studio 2 и планшету Surface Pro 6 — это уже заметно. Новую мышь для ноутбуков Surface Arc он и вовсе считает лучшей в отрасли: чтобы включить, плоскую Arc надо изогнуть — и можно начинать работу. А в разогнутом состоянии она поместится в любой самый тесный чехол для ноутбука.
Есть и вещи, которые MS напрямую копирует у Apple — например, программа аренды All Access, которая позволяет арендовать устройства линейки Surface с предустановленным Office 365 и доступом к техподдержке. Планшет начального уровня Surface Go обойдется в $25 в месяц.
Однако помимо «мейнстрима», Microsoft пытается представить, какие устройства потребуются бизнесу будущего. Шанс на успех в этой области невелик, но верное попадание — возможность создать новый многомиллионный рынок.
В новом поколении устройств — это Surface Hub 2, умная доска и дисплей для презентаций, который, возможно, станет основой для совместной работы над проектами в офисах.
По итогам прошлого года выручка от продаж устройств Surface выросла на 25%. Пока это направление не сравнить с облачными сервисами для бизнеса — главным локомотивом Microsoft. Однако именно это дает возможность вовлечь и привязать к своей экосистеме новых пользователей — именно то, что позволяет Apple продавать смартфоны за $1000 и сделало ее первой корпорацией США стоимостью более $1 трлн.