Компания Bonjour Sante тестирует в клиниках Квебека экспериментальный алгоритм для расчета точного времени приема у врача. Система на основе машинного обучения исследует десятки тысяч прошлых посещений в местных клиниках, учитывая 1900 параметров. ИИ принимает во внимание медицинское ПО, с которым работает врач, и даже погодные условия и склонность медика к опозданиям. За два часа до приема пациент узнает, когда ему лучше подойти в больницу.

Bonjour Sante организует электронную запись пациентов и сотрудничает с 300 квебекскими клиниками, и за время своей деятельности компания накопила базу данных об 1,2 млн посещений. Разработку алгоритма на основе этих сведений компания поручила Институту искусственного интеллекта Квебека MILA, при этом часть денег на проект выделило государство. 

Представители Bonjour Sante обещают, что ИИ сократит время ожидания в очереди с минимальных 45 до 20 минут. За год в одном только Квебеке технология позволит сэкономить пациентам 6,5 млн часов. 

Пока ИИ-систему используют лишь в 10 больницах Квебека, сообщает Bloomberg. Однако глава Bonjour Sante Бенуа Брюнель планирует подключить к сервису другие учреждения — не только медицинские. Но для начала компания хочет решить проблему слишком долгого ожидания в квебекских медучреждениях. Пациенты в провинции ждут встречи с доктором дольше, чем в других регионах Канады. В целом ожидание приема у врача отнимает у канадцев больше времени, чем у жителей США, Франции или Новой Зеландии. 

Больницы получают доступ к алгоритму бесплатно, а вот пациентам за удобство придется заплатить. Если алгоритму придется искать врача за пределами клиники, в которую обычно ходит пациент, то за это придется отдать $13.

Искусственный интеллект применяют и в больницах Китая. Компания Yitu Technology уже тестирует алгоритм для ускоренной диагностики онкологических заболеваний в одной из китайских клиник. ИИ за несколько секунд диагностирует болезнь и помогает медикам подобрать лечение.